AGENCE de Toulouse
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Télégestion Mobile

le 04/09/2017
menage, domicile, toulouse, telegestion

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous avons décidé d'améliorer le système de contrôle des interventions effectuées au domicile de nos clients.

Nous équipons nos intervenants de terminaux qui viennent au contact d’un badge collé dans un endroit discret à votre domicile (sous l’évier de la cuisine), en début puis en fin d'intervention.

Ce système, appelé Télégestion Mobile, offre les avantages suivants pour le client :

  • pas d'utilisation de votre ligne de téléphone
  • plus de feuilles de présence à signer
  • un badge discret et inerte (aucune émission d'ondes, aucune interférence)
  • contrôle de la durée effective des interventions

Sur le terminal, les intervenants embarquent de nombreux services :

  • accès au planning (mis à jour en temps réél)
  • GPS
  • accès aux fiches de mission
  • système de messagerie avec l'agence


L'objectif est d'améliorer les conditions de travail de nos salariés et la qualité du service rendu à l'usager.

La phase de test ayant donné lieu à des retours très positifs, il a été décidé de déployer le système pendant le mois de septembre 2017.

Le coût de ce nouveau service est intégralement pris en charge par votre agence Générale des Services.

Nous restons à votre disposition pour toute demande de précision à ce sujet.

0 800 77 77 00

Appel gratuit depuis un poste fixe

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